Wohngeldstelle kämpft gegen Bearbeitungsstau

Veröffentlicht von Amelie Friedrichs am 22.07.2025

[Wilhelmshaven] Die Wohngeldstelle in Wilhelmshaven sieht sich nach der Wohngeld-Plus-Reform mit mehr als verdreifachten Zahlen der Anspruchsberechtigten konfrontiert. Wie die Stadt Wilhelmshaven jetzt mitteilt, liegt der Fokus der Wohngeldstelle auf dem Abbau der Rückstände in der Antragsbearbeitung. Dazu werden vier weitere Sachbearbeiter*innen eingestellt, eine weitere Teamleitungsstelle als zusätzliche fachliche Ebene unterhalb der Abteilungsleitung geschaffen und die Fortbildungsmöglichkeiten weiter intensiviert. Die Mitarbeitenden sollen so entlastet werden, damit es künftig eine schnellere Bearbeitung der Anträge geben kann. Oberbürgermeister Carsten Feist erklärt, dass die Umsetzung des Ratsbeschlusses ein laufender Prozess sei, bei dem auch auf kommunaler Ebene mit Fachkräftemangel zu kämpfen sei.