Verbraucherzentrale mahnt EWE ab

Veröffentlicht von Jan Bredol am 02.11.2023

[Hannover/Oldenburg] Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat den Oldenburger Energieversorger EWE aufgrund verspäteter Jahres- und Schlussrechnungen abgemahnt. Kund*innen der EWE Vertrieb GmbH müssten teilweise länger als ein halbes Jahr auf ihre Energierechnungen und die Auszahlung vorhandener Guthaben warten, so die Verbraucherzentrale. Die Abmahnung und Aufforderung zur Einhaltung gesetzlicher Fristen sei nach zahlreichen Beschwerden erfolgt. Da das Unternehmen keine Bereitschaft zur Unterzeichnung einer Unterlassungserklärung zeige, werde die Verbraucherzentrale nun gerichtliche Schritte einleiten. Eine von EWE angebotene Entschuldigungszahlung sei zwar ein positives Signal für die Betroffenen, löse aber die Probleme nicht.

Bild: EWE