Garantie und Gewährleistung

Veröffentlicht von Bente Hoeft-Heyn am 08.01.2024

In Deutschland haben Menschen vielfältige Rechte, auch in ihrer Rolle als Verbraucher*innen. Zum Beispiel, wenn eine gerade gekaufte Ware oder ein Produkt defekt ist. Auch hier können die Verbraucherzentralen helfen. Abadía Hernandez und Johanna Krahl arbeiten im Quartier Wilhelmshaven der Verbraucherzentrale Niedersachsen und haben mit Bente Hoeft-Heyn über das Thema „Garantie und Gewährleistung“ gesprochen. Die beiden Begriffe sind dabei unterschiedlich, so Hernandez.

Informationen und Kontaktmöglichkeiten zum Themenkomplex Garantie—Gewährleistung—Kulanz, aber auch zu allen weiteren Angeboten der Verbraucherzentrale bekommen Sie selbstverständlich gebündelt online unter verbraucherzentrale-niedersachsen.de.